5月2日音讯,巴黎世家歧视华人的事情还是风波不断,之后巴黎春天和巴黎世家都在新浪微博上对此次事情表示道歉,然而道歉说明却是过于模糊,让中国网友更加的生气,质疑巴黎世家缺乏任何道歉的诚意。
据云匠网了解,网友爆料,4月25日巴黎春天百货内的巴黎世家专柜出售新款鞋,一名中国阿姨在排队购物时遭受外国人插队,阿姨欲阻拦,却被对方推搡。中国阿姨的儿子冲过来理论,遭对方殴打。发生冲突后,“保安拉架只拉中国人”,“巴黎世家专柜羞辱排队的中国人,让中国人滚出去”。最后,插队的外国人买到了鞋子,中国阿姨却被请走了。
整个事情过程也被很多参加排队的中国消费者录制成视频上传到了微博等多个社交媒体上,国内网友们看到后,发出了抵制巴黎世家的呼声,微博上#抵制巴黎世家歧视华人#更是引起了众多的关注。
此次“辱华事情”连续发酵一天后,巴黎世家和巴黎春天都先后通过微博对此事进行了道歉,但是不少网友在巴黎世家微博下评论说其道歉申明就是在“应付”而已,根本“没有任何的诚意”。
巴黎世家在微博上发文表示:“昨天上午我们在巴黎某百货店的专柜发生了顾客等待排队之间的纠纷事情,巴黎世家对此事深感遗憾。保安人员即刻就介入并解决了事情,秩序也得到了恢复。”并示意对这一切遭到不好影响的顾客致以真诚的歉意,“重申并将一直秉承对等和尊重的态度对待每一位顾客”。
随后巴黎春天官微也宣称致歉申明,称“我们对昨天发生在春天百货的事情觉得万分的遗憾与歉意”,“向在事情中的两位中国顾客,在场合有遭到事情牵涉的顾客,以及一切遭到影响的广大华人群体示意我们真诚的歉意”,并“将会记住此次事情以及产生不好的影响,继承秉持传承了160年的服务精神,尽力为每一位顾客提供最好的服务与购物体验”。
据云匠网了解,有些网友以为“这是对所有顾客的道歉,没有针对被歧视中国人的道歉”,甚至有网友说“好好学学星巴克怎样解决”。
日前星巴克也曾陷入种族歧视风波。两名黑人男子因未消费到星巴克洗水间,被拘捕关押8小时后无罪开释,引起了很多消费者的不满。 六天后,星巴克对外称已经开除了涉事的咖啡厅经理,希望向两名黑人男子道歉,并将全美8500多家星巴克停业整顿一下午,对18万名员工进行反歧视教育培训。跟星巴克比起来,巴黎世家的道歉就显得那么的不痛不痒。