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新闻中心> 电商资讯> 京东> 奢侈品这块线上电商运营的大蛋糕,京东和天猫都想抢占

奢侈品这块线上电商运营的大蛋糕,京东和天猫都想抢占

作者: 小匠 来源: 2018-04-13 11:32

     2018413音讯,随着近几年国内奢侈品市场回暖,各大综合性电商平台也纷纷打起奢侈品的主意。近期,京东和天猫就分别在奢侈品方面声势浩大地开展了规划。


     411日,京东CEO刘强东体验当配送员,并晒出配送过程在网络微博上爆红。不过事实上,刘强东的此次配送源于京东和瑞士高等制表品牌爱彼之间的协作。410日,爱彼同京东达成协作,在微信上线了爱彼在全球的首家线上限时店,这同时也是爱彼初次进入电商领域,进行线上电商运营。刘强东亲自担当“京尊达”配送员,为这家限时店的首位用户实现配送,可见京东方面对这一次协作的注重程度。

     除了此次的爱彼,京东还规划同越来越多的奢侈品牌达成协作。刘强东在其微博就不忘做“广告”,他示意到五月底,会有超越三十个奢侈品牌入驻Toplife,进行线上电商运营,以后消费者买奢侈品无需逛线下店了。


     据云匠网了解,Toplife为京东去年11月推出的奢侈品服务平台,是独立于京东主站运营。与常规的线上销售方法不同,Toplife采取私人订制式客户服务,配备了高端仓储设备,并开通了航空运输专线和“京尊达”白手套服务。


     就刘强东这一次“配送员营销”来说,反映出京东想Toplife,改写京东专卖3C产品的形象,进而抢占奢侈品市场更多的份额野心。不过打起奢侈品主意的,却也不仅有京东,还有天猫。


     412日,天猫在奢侈品平台Luxury Pavilion品牌会上,宣告将来要用四年的时间,搭建奢侈品牌与90后、00后新时代消费者们的沟通桥梁,服务1.5亿新的中产。Luxury Pavilion为此推出了一系列新策略,例如包含分期免息,暂时提额,预约担保等等奢侈品金融消费处理的规划,并在于区块链技巧的正品溯源功用,以及成立专属服务高端用户的客服团队等等。不难发现,天猫的Luxury Pavilion和京东的Toplife都在“专属服务”方面上做文章,以求打进奢侈品消费者的心理。


     随着近来实体零售处境销售状况越来越不行,奢侈品和电商两者之间的鸿沟慢慢被填平,越来越多的奢侈品牌对第三方电商平台的态度开始慢慢松动。例如爱马仕去年11月初次在微信上开设了限时体验店,而LV旗下则是有多个品牌相继入驻到了天猫等电商平台,进行线上电商运营。


     就京东、天猫这些综合性电商平台而言,趁此机会开拓专门的奢侈品通道,拉拢更多的同伴,有助于自己本身品牌形象的提升。

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