近日，由杭州文化娱乐行业协会主办的“智能转型，娱乐升级”文化娱乐行业高峰论坛在浙江杭州举办，支付宝、小米、恒鼎等业界代表围绕互联网+、创新、转型等热点议题进行了分享。

支付宝口碑生活服务行业负责人在峰会上介绍，为解决KTV行业推广成本高、运营效率低、会员管理难等行业痛点，支付宝口碑已面向全国商家推出娱乐业O2O解决方案，将为KTV商家提供免费入驻机会，以及精准营销、会员运营工具。

支付宝口碑提供免费入驻机会 

降低KTV推广成本

近年来，KTV行业市场规模不断扩大，但运营成本却逐年增高，随着渠道向三四线城市下沉，顾客的平均消费水平也在逐年降低。有KTV经营者在文化娱乐行业高峰论坛上坦言，“这些年是从躺着捡钱，变成了站着赚钱。”

通常情况下，KTV商家通过互联网平台进行线上推广，需要缴纳数万元甚至数十万元的上线费、竞价排名费等费用，同时，平台还会从每笔交易当中扣除6%-12%作为销售扣点，这些费用都大大增加了KTV商家的推广成本。

支付宝口碑负责人在峰会上介绍，平台不收取KTV商家的上线费，不做竞价排名，而向商家收取的支付手续费费率也仅有0.55%，不到销售扣点常规费率的1/10。

支付宝口碑提供营销工具 

助力KTV精准营销

商家在支付宝口碑上线后，就能使用商家平台上的精准营销、会员运营工具，通过用户数据，分析消费者偏好、目标受众等，并针对不同类型的消费者，匹配不同的营销策略，实现精准运营。

日前，温莎KTV杭州湖墅店开业，店铺通过支付宝口碑向周边5公里范围内的目标人群推送了价值698元的包厢欢畅兑换券，可以为用户免除黄金档7小时的包厢费。同时，用户进入口碑上的店铺页面，或支付宝黄金会员扫码买单，也能获得兑换券。在短短6天时间内，就有12666张兑换券被成功领取。

据统计，活动期间有70%以上的客人都来自支付宝口碑渠道。活动结束后，门店日均支付宝交易额提升了24.4%，日均交易笔数提升了40%，门店沉淀会员超过3000人。利用口碑商家平台的营销工具，门店未来就可以通过推送优惠券等方式，实现会员精准运营，通过二次营销带来更多回头客。

相关资料显示，中国目前约有10万KTV商户，2015年市场交易额达3500亿元，未来每年增长都将超过10%。业内人士认为，KTV市场虽然竞争激烈，但商家如果能降低推广成本，提高运营效率，实现会员精准运营，就能继续与市场共同成长，获得更多利润。

支付宝口碑是国内领先的本地生活服务O2O平台，专注于消费者到店业务。目前，支付宝口碑已经覆盖全国超过120万的线下商家，日均交易笔数超过1000万笔，涵盖餐饮、超市便利店、美容美发、休闲娱乐、KTV、婚纱摄影、亲子等多个线下消费服务领域。