雇主

一、充值

        1、支持支付宝、银行卡

二、提现

1、冻结余额不能提现

2、单次提现金额≥100元

3、提现时间：3个工作日内

4、提现方式：支持支付宝

5、提现暂时不收取任何费用

三、余额规则

1、账户余额：账户余额包含冻结余额

2、冻结余额：已雇佣且未发放的所有工资之和

四、雇佣支付规则

 1、雇主账号只能同时雇佣同一个设计师一种类型（包含定制与包月）

2、默认使用账户余额雇佣，余额不足时支付其他

3、使用账户余额支付时，需要输入云匠支付密码

4、使用余额支付时余额会先做绑定，当跳失后再次进入付款页面选择使用余额支付时，先判定之前的订单是否 有绑定余额，如果有绑定则先讲绑定金额返还，再支付。

五、续签

1、项目未完结可续签

2、项目发工资后不能再续签，只能重新雇佣

六、暂停

1、一个项目每月只能暂停一次

2、待完结状态不能暂停，已经续签也包含在内

3、暂停时间按照当天暂停当天生效

4、暂停时你也可以安排工作，一旦设计师开始工作，暂停状态自动取消。

5、若暂停超过7天，您将会解雇该设计师，系统会自动结算应发工资，同时他可能会被别的雇主雇佣。

七、投诉

1、投诉会给设计师降权

2、投诉后客服会在3个工作日内介入

3、客服介入后投诉将无法撤消

八、解雇

1、雇主发起解雇后项目自动暂停

2、3天时间不操作则默认设计师同意解雇。

九、评价

1、单条同等级平均分=每个同等级设计师单条得分/人数（未评分的设计师不被计算在内）

2、单条评分=（设计师当前评分-单条同等级平均分）/单条同等级平均分【若数字为正则显示红色高于，若数字为负则显示绿色低于】

3、每个人每小时更新一次评分

4、星星变化规则：取小数点后两位数值小于等于49则不显示，数值大于49小于99则显示半星

评价跟设计师走

评价打分无法标记零分，分数必填

十、定制

1、定制无三天无理由

2、定制不能解雇，只能走投诉退款

3、定制项目可在项目到期前发工资

4、兼职设计师项目不能提前完结发工资

十一、查看联系方式限制

1、需登录后方可查看

2、查了3个设计师之后需要输入验证码

3、一天一个IP最多可查看50个设计师

4、一个账号最多可查看15个设计师

十二、确认工作

1、定制投诉、解雇状态时不能确认工作

2、所有待完结、已完结状态都可确认工作

3、全职包月、兼职项目都可以确认工作，除未开始

设计师

一、全职入驻规则

1、主动退出平台或被平台清退，一年后方可重新入驻

二、兼职入驻规则

1、主动退出平台或被平台清退，一年后方可重新入驻

三、接单状态规则

1、找工作：前台展示可以接单

2、不找工作：a、项目接单满上限；b、7天内未登陆云匠网将自动关闭接单状态；C、由于违规小匠主动关闭接单状态

3、被小匠操作禁止接单后，设计师将不能更改接单状态，需联系小匠。

4、被雇主投诉设计水平与展示作品不符，将被暂时关闭状态，小匠开始介入审核，整改完成后重新上线。

四、技术服务规则

1、门派设计师统一收取10%技术服务费，当门派设计师退出门派是账户保持10%技术服务费

2、其他设计师默认30%，可通过其他途径降低服务费

A、介绍设计师入驻成功

B、问答频道回答被采纳依次：1个被采纳将1%的服务费（10个被采纳才能申请）

3、常规最低技术服务费为10%，

4、特殊最低技术服务5%条件：单个雇主累积消费达到设计师保证金≥5倍

5、雇主雇佣后，设计师需要同意雇佣。时间24小时，过期后订单失效。

6、雇主雇佣后，设计师不同意雇佣，订单即时失效

五、薪资规则

1、薪资设定不能超出规定区间

2、刚入驻不能修改薪资大于该等级的保证金，完结一个包月项目或定制项目完结总金额大于保证金方可自由设置

3、薪资修改，一个月只能修改一次

六、项目数量规则

1、门派设计师可接4个项目

2、其他设计师可接3个项目

3、项目暂停，接单数量一样占用该位置。

七、上传个人照片规则

1、请使用本人照片，禁止使用明星和网红照片包含（当红、退隐、去世等）

2、照片大小严格按照168-202尺寸

3、头部占比不能小于2分之一，不能大于3分之2

4、图片不能太暗，曝光度不能太过，图片质量高清不模糊，五官清晰可见，发型可以有个性，但请勿杀马特， 清爽干净的仪容更容易吸引雇主。

八、上传作品规则

1、作品格式：JPG/PNG

2、不能小于700-400px

3、文件大小最大5MB

4、作品禁止传非本人作品

九、经验值规则

升级规则：经验值满级后将不再获得经验，通过升级考试之后经验值归零，重新计算

降级规则：由于本级的经验值不够扣时发生降级事件，降级后自动返还降级等级相对应的满经验值，

十、提现规则

1、冻结余额不能提现

2、单次提现金额≥100元

3、提现时间：17点之前第二天到账，17点之后第三天到账，节假日顺延

4、提现方式：支持支付宝

5、提现暂时不收取任何费用

 

十一、保证金

1、缴纳与等级相符的保证金

2、保证金解冻：

a、自主申请退出解冻：有交易：在最后一笔交易完结3个月后解冻保证金。无交易：申请退出的同 时解冻保证金。

b、设计师积分扣分达24分即被清退，最后一笔交易完结3个月后解冻保证金。

3、保证金扣除：

a、设计师触犯了中国法律或使用了违规素材等行为，使雇主的店铺遭受了巨大损失（如宝贝被删除、店铺被关等）；

b、设计师发布黄色图片或者其他严重违反平台规则的行为。

c、工作室、公司等机构伪造以设计师身份入驻云匠网

此三类行为除了扣除保证金外，平台保留一切追诉设 计师法律责任的权利。

保证金相关详细介绍地址http://www.93jiang.com/Behavior/qa

十二、签到

1、 签到时间：上午05：00-10:00  下午17：30-24:00

2、 当订单状态发生变化时签到后，不能显示，状态包含（请假、暂停、解雇、投诉、三天试用）

3、 但目前项目只有非正常项目时，不能签到（请假、暂停、解雇、投诉、三天试用）

4、 待完结（项目已到期完结）不可签到，项目续签待完结可续签

5、 定制项目不能签到

6、 兼职设计师正常订单随时可签到

十三、简历展示规则

1、如果没有填写个人介绍不能展示在列表页

2、排序规则：按分值

3、分值规则：当前有项目在做减分，不接单状态减30分

4、非正常完结减分（每月月底减分清零）

5、设计师列表页展示加一条规则：没有经过实名认证的设计师帐号都在列表页不显示，但是可以通过搜索访问，移动端和app上面也都需要加这条规则

十四、作品展示规则

1、不合格作品

a、未添加任何标签的作品

b、未选择任何产品类目的作品

c、标题未满足至少6个字的作品
触犯中间任意一条的作品均视为不合格作品

2、置顶4个作品随机选取Z~B级作品中任意4个，

3、5-16个作品按照作品上线时间先后顺序排列

4、17个作品之后则按照作品浏览次数排序

5、上传作品后，搜关键词需要6个小时后才能搜索。

十五、实名认证规则

1、填写的账户其真实姓名，需要与注册时用户信息一致

2、一个身份证只能申请一次实名认证

3、实名认证过程中所填写的认证方式，将会用作提现账户

4、确认金额错误2次后，自动驳回申请

5、认证身份证2次被驳回后，账号锁定实名认证申请。

十六、作品等级认证规则

1、认证时间：2-3个工作日

十七、修改价格

1、下单雇佣改价：最低可在当前等级参考价格最低-1000

2、续签改价：最低可在当前等级参考价格最低-1000

十八、请假

1、一个月可以请假3次

2、1次可以请假3天

3、请假结束后，项目自动延期

十九、评价

1、半主动确认工作：所有已到期有效的工作（必须要有图片），在待完结的时候发工资或续签会附带确认工作

2、默认评价：确认工作5天后，默认评价（当默认好评价选择4个后，其他不显示5天后自动评价）

3、修改评价：默认的评价在15天内可修改评价

4、展示评价+获取评价分值：获取10条有效评价，；获取顺序：主动+工作数最多+默认评价最早的

非正常完结评价额外增加一条差评，获取条件：

1、在有差评的前提条件下，不额外增加

2、三天无理由不增加差评和默认评价

2、解雇完结设计师原因增加一条差评（暂不可修改），三天之内操作解雇按三天无理由方式处理

3、投诉完结增加一条差评（暂不可修改）

4、差评分数按全部2分处理。

三天无理由和解雇选择个人原因，不会影响排位分值和评价分值

二十、设计师行为分

1、设计师行为24分

2、当设计师行为分为0时，将会被清退

3、每年3月11日清除扣分，所有设计师行为分都恢复24分。

简历展示规则

1、简历不完整不显示

2、新入驻设计师简历完整后，大致6-12个小时可搜索到

 

 

CRM经纪人规则

1、所有在7天内未发生雇佣行为的用户，及48小时内未添加联系记录，将自动释放雇主信息至公海,每个销售 名下最多可拥有雇主数上限300个，完结7天内没有雇佣的雇主归到公海，完结7天内有雇佣的归到续签池仅 给大木看

2、经纪人卖了非自己团队设计师，结算的订单给到销售个人查看，销售主管可以查看旗下销售所有订单情况及 联系记录

3、雇主注册成功，48小时后显示在crm公海中

4、通过发布需求默认注册的，会立即出现在需求公海中

5、需求被捞取之后同时雇主被私有化

6、若雇主被私有化期间发布需求，则给到对应经纪人短信提醒，并显示在我的需求中

7、在需求中添加小记会同步增加到雇主联系记录中

8、单独删除需求或雇主时，雇主及其发布的需求均释放至公海

9、已过期的需求无法添加新的小记

10、主动释放雇主或需求时需要选择该雇主是否拒绝骚扰

11、发布的需求若未完成时间超过10天默认需求过期