记者今天从国家工商总局例行新闻发布会上获悉,今年1至9月,全国工商机关共查处各类经济违法案件淘宝店铺装修34万件,比上年同期下降55.3%,案件总值50.6亿元,下降51.4%。
值得注意的是,网络交易案件同比下降39.5%。淘宝店铺装修统计显示,今年前9月,全国共查处网络交易违法案件2881件,案值1.7亿元,增长30%。其中,违反反不正当竞争法规案件数量最多,为1099件,占网络交易违法案件的38.2%。
数据还显示,今年1至9月,网络购物投诉量达到104658件,为近5年来最高,淘宝店铺装修且同比增长超过130%。
《法制日报》记者通过对比近5年来的同期网络购物投诉基本情况发现,网络购物投诉量从2011年的2979件,到今年上涨到104658件,几乎历年都在以翻番的速度递增。
据介绍,今年1至9月,全国工商机关共受理消费者投诉92万件。其中,淘宝店铺装修在服务消费投诉中,网络购物投诉最多,且同比增长最快。