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来自开三云匠网的网店售前客服人才美女莹ying，毕业于华南师范大学大专学历，1-2年网店售前客服工作经验，擅长类目服装内衣、化妆美容、家具家纺，曾担任beautiful store售前售后，果星家族女装店售后客服。
有2-3年售前售后客服经验，能快速准确地解决客服的问题，并引导成交。熟悉各种，退换货服务，沟通态度和技巧，对投拆维权纠纷及应对方法有很深的了解，对评价管理、中差评修改、都很有经验。
2018-11-2020-01
1.售前售后问题的回复，2.协助上传产品，以及活动促销，3。活动后积极跟进物流，做好表格统计，4.定期的客服回访维护
2017-03-2018-10
1.及时回复买家的问题，解决买家的疑问，2.关于差评及时联系买家了解情况，协商改评，3.定期管理客服，发优惠卷，
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