2018年4月3日音讯，在互联网巨头加快向线下浸透的状况下，苏宁今年踊跃扩大在线下的门店规划，尤其把苏宁小店作为扩大的“急先锋”，以零售、效劳、配送三合一的形式“抢滩”社区市场，线下零售业将上演“贴身”战。

     苏宁易购华南区履行总裁、广州大区总经理顾蔚在4月1日透露，苏宁在广州地域2018年将新开141家门店，包含新开苏宁小店95家、苏宁生活广场2家、苏宁电器店5家、红孩子门店3家、苏宁影城3家、苏宁体育专业店4家、苏宁极物2家、苏宁直营店16家、无人店2家。

     “咱们要全业态走近用户的身边”。顾蔚说，苏宁将从家电零售商变为生活方法供给商。

     据苏宁易购3月30日宣布的2017年年报，其2017年营业收入达1900.1亿元，同比增加27.3%；净利润达43.6亿元，同比增加501%，增加了靠近5倍。

     在光鲜的业绩背后，苏宁易购也有压力。从渠道的收入看，线上的收入增加显著快于线下。去年，苏宁在中国大陆地域家电3C店可比店面收入同比增加5.02%。而2017年苏宁完成线上平台实体商品买卖范围为1301.55亿元，同比增加59.22%。

     从商品的收入看，新品多的品类增加更快。去年苏宁的数码及IT产品的销售收入增幅最低，只要3%；通信产品、小家电产品、空调产品的销售收入增幅最高，分别达到46.2%、36.7%、26.32%；黑电、冰箱和洗衣机的销售收入增幅平稳，分别达到13.56%、17.41%。

     从业态的收入看，在县乡镇市场的直营店、母婴专业店等新兴业态的增加快于传统门店。相比于家电3C店3.96%的收入增幅，2017年苏宁红孩子母婴店的收入同比增加46.22%；在苏宁易购直营店的收入同比增加36.12%。

     从业务板块的收入看，物流、金融的效劳类业务的收入增幅，远大于实体商品零售收入的增幅。2017年苏宁物流社会化的营业收入（不含每天快递）同比增加140.33%；苏宁金融业务（支付业务、供给链金融等业务）总体买卖范围同比增加130.44%.。当然，零售仍是苏宁易购的收入主力军，占苏宁易购2017年收入的98.65%。

     从利润结构看，苏宁2017年发售了局部阿里巴巴的股份，在扣除初始购股本金及相干费用后，完成净利润约34.22亿元，这在苏宁2017年43.3亿元的净利润中占比达到80.64%。

     所以，新产品、新业态、新效劳，成为苏宁2018年成长的重点。苏宁易购广州大区副总经理孙祥建介绍说，像洗碗机、手持吸尘器、扫地机器人、均衡车、智能马桶盖等新产品是今年增量的基本。

     新业态方面，苏宁小店是开辟的重点，它将是售卖、效劳、配送相联合，深刻到社区里，并与苏宁易购APP联动。苏宁极物，有点相似无印良品。苏宁体育专业店，希望吸引更多年青人。孙祥建说，苏宁希望通过苏宁小店、苏宁生活广场、苏宁电器店、红孩子门店、苏宁影城、苏宁体育专业店、苏宁极物、苏宁直营店、无人店等多种业态，走近用户的身边。

     新效劳方面，苏宁今年将强化物流、金融方面的效劳能力。孙祥建介绍说，除了基本运费三年不涨价外，苏宁还开展VIP会员，可享受购物返还3%、千款商品会员价等效劳。

     据苏宁易购2017年年报，今年苏宁规划将在全国开设1550家苏宁小店，新开红孩子母婴店160店，新开苏宁易购云店145家，新增经营苏宁易购广场18家，探究开设苏鲜生超市；同时在三四级市场加强苏宁易购直营店、苏宁易购零售云加盟店的开设，力争完成2900家店的开设目标。

     在商品方面，苏宁易购在年报中透露，今年成立智能3C、大家电、大快消、生活家居四大营销事业群模块。智能3C产品以首发新品、定制包销、差别化单品为核心；大家电，加强全屋定制、家装家电融合场景化的营销能力，加强高端家电的销售能力；大快消，整合线上超市、苏鲜生超市、红孩子母婴店、苏宁小店，全面开启聪明零售规划；开放平台，重点打造3C、家装、超市生鲜、体育等商户的招商。

     最近，京东、苏宁都在争家电零售第一的头衔。由于线上渠道的流量红利、价钱红利正在逐步消失，因而京东今年继续加快向线下浸透，规划今年家电乡镇专卖店增至16000家，还会在一线城市试点“京东家电超级体验店”。苏宁一方面继续大力开展线上业务，另一方面加快门店的互联网化，并扩大门店网络，稳固线下优势。去年，苏宁有门店3812家，今年将新增约5500家。显然，线下零售的“贴身”战已经开展。