最近,小匠我经常听到一些淘宝美工小伙伴们在吐槽抱怨,在工作中,遇到客户老是要求反复改稿;
自己认为可以的作品,还是遭到了无情的挑剔,其实小匠想说,淘宝美工小伙伴们,你有可能没考虑到这3点,才导致这样,避开这3点,以后能让你的作品不在被反复改稿:
1. 淘宝美工本人没有充足思考
淘宝美工惰于思考,让客户来做决定这边却又吐槽客户的计划/要求,因为客户自身是没有设计上的判定力,所以会出现反复改稿的状况。
在客户提出需求时,你就要自己思索,这个计划是用户真正想要的吗? 作为淘宝美工,你须要思索的比客户更多,你甚至须要在他们提出某种可能性之前,就已经想到过很多种可能计划,并分析出各自的优劣势。在已经有自己的判定与取舍的情况下,并从客户的角度出发去思索问题,要更多维度地考虑多方面的因素,而不是消极的去等待客户的指令。
2. 协作双方缺少充足的沟通
你要知道有效的沟通能力也是淘宝美工所须要具有的基础素养。客户是怎么样的,你是无法去干预或转变的,那怎么从你本身做起呢?
你要去主动有意识地引导整个设计历程,客户提出的某个需求后,弄明白客户背后原因是什么,处理这个问题的方法是不是只有就这一种能够达到目的,你要通过沟通发现真正的原因在哪,让客户在整个设计流程中有感到参与其中了,让客户知道他们的看法是被你仔细看待的,而后你在有理有据地将自己的设计想法推销出去。
3. 自身的工作都做到位了,但客户确实不讲理、难沟通
小匠觉得大多数人都是比较好的,只要你找对沟通的方法;但假如你真碰到不讲理,难沟通的客户,别忘了你还有选择权;要让自己变得优秀,能优秀到可以理直气壮地拒绝这种不讲理的客户。以后和有良好素质的客户协作,要去到自己认同的公司工作。
小匠说的这三种状况下,淘宝美工都是能够做一些事请可以来改变现状的,比方思索,沟通,主动去引导设计过程,推销自己的设计计划和想法,完善设计素养等等。
遇到事情,你第一时间不是去吐槽抱怨,而是去想想哪里出了问题,如果是自己的问题,那就认真的去改变,这样你会发现,你工作起来越来越轻松了。