1、确定谁是你的目标用户
磨刀不误砍柴工,前期的数据调查可以让我们少走很多弯路 。通过淘宝指数 , 买家搜索相应关键词 , 可以看见他们的人群画像、性别、年龄占比、消费层级等,根据这些我们可以较为精准的判断哪些人群会购买我们的商品。比如经常搜大码女装的、人群形象比较固定,这些都会成为我们挖掘痛点的依据。客户群体分析的越透彻,定位也就越准,找到的卖点就越精确。
2 、从目标客户最痛的点开始
2 、从目标客户最痛的点开始
如果是女性内衣类目、劣质文胸 不仅不美观,还会对乳房有伤害 。不管年龄 、消费层级,选择内衣时的乳腺健康肯定是第一位 , 也就是最大的痛点 。同样是内衣,胸小的人更在意它的聚拢性,而胸大的人一般都有下垂的苦恼,更在乎上托效果。再比如母婴类目 , 核心关注的肯定是健康 ,女装肯定是要显高显瘦。 不同的店铺调性不一样 , 宝贝定位也不一样 , 要找痛点还是要看自己的类目和属性 。
3、 深度挖掘客户群 , 寻找精确痛点
3、 深度挖掘客户群 , 寻找精确痛点
一些宝贝上架之后 , 不管有没有销量 , 总会有一些人来 询 单 , 询 单时买家提出的问题 , 很可能就是核心的卖点 。 同样是服装 , 男装会 更 注重品质 , 女装会注重上身效果 。 除了旺旺的聊天记录 , 还可以多参考同行 的详情页 ,学习描述痛点的角度 。去 T op商家看他们的评价,尤其是中差评,他们的痛点有可能就是我 们的核心卖点,再经过文案的陈述,对转化肯定有帮助。
4、在细节处走点捷径
4、在细节处走点捷径
收藏有礼 、 加购有礼 , 相信很多卖家都会做 , 但是文案上有没有花点小心思?比如 “好东西要藏起来”,“给力赠品限时送”等。除了这些细节,一些数字可以帮助我们打动消费者, 比如“七天蜕变 ”“三分钟按摩”等 ,数字刺激可以更有效的形成记忆 。
5、卖点+流量=转化
5、卖点+流量=转化
卖点提炼了出来、就要广泛应用到标题、主图、详情页中,这些主要工作都完成了以后 , 就要解决下一个问题: 流量 。2016年电商领域的流量基数放缓,用户数增速也趋于稳定 。市场做大后 ,各项规范也随之而来,今年电商管理比以前严格很多,后期会越来越严格,流量红利越来越少,对中小卖家来说,靠直通车、钻展烧钱显然已经有些吃力,效果还不理想,只能开拓思维,抓住时下最火的站外流量 , 维持店铺所需。
站外流量通俗的讲就是淘宝站外的所有流量 , 比如直播 、 垂直网站 、 门户网站等 。 有卖家质疑站外流量的精准度, 其实流量趋势已经转变, 网红直播时将宝贝插播进去,至少带来几十个成交 。在大数据的支持下,千人千面、人群定向在站外也能轻松实现。