曾*(翠花)

网店售前客服 1年

曾*(翠花) 1年

工作经验:1-2年

沟通能力:5.00

擅长工种:客服

响应速度:5.00

雇佣累计:13次

服务态度:5.00

擅长职业:网店售前客服网店售后客服网店新店客服

  • 能力

    5.00
  • 响应

    5.00
  • 服务

    5.00

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网店售前客服 - 翠花 1年
  • 包月三天无理由
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基础信息
工作标签: 声音甜美,熟悉各个平台,服务耐心,

性别:女

工作经验: 1-2年

求职意向: 未设置

现居: 四川省-成都市

院校: 四川师范学院

学历: 大专

自我介绍
来自开三云匠网的网店售前客服人才美女翠花,毕业于四川师范学院大专学历,1-2年网店售前客服工作经验,擅长类目母婴玩具、家电办公、化妆美容,曾担任臻品生活家居馆客服。
这2的客服工作经验,使我对这个岗位有了更深的理解,通过了解客户的喜好,需求,推荐给客户合适的产品。给客户提供良好的服务体验,使得我自己在接待过程中数据也一直保持的很优异,转化率基本上维持在50%左右。
工作经历

2017-05-2019-01

客服臻品生活家居馆

1)、通过阿里旺旺与客户沟通,促成订单成交 2)、处理旺旺留言,接受买家的咨询 3)、遇到问题如果多次沟通未能处理的,进行上报反馈解决,杜绝出现中差评 4)、未成交用户主动跟进下单,一个用户跟进2次或以上,引导顾客消费 5)、在线查询物流信息,修改地址、特殊需求进行备注

工作数据
  • 3

    雇主评价

  • 13

    累计雇佣

  • 5.00

    综合评分

期望薪资:
4000
雇佣类型:
  • 包月
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