创建时间:2018-02-06
线号标签特卖店
类目: 家电办公
是否有在线入职经历: 有
薪资待遇: 5000-8000元
详细需求:
岗位职责:
1、负责接待网店客户咨询,解答客户疑问,引导促成顾客达成交易;
2、通过对老用户信息登记和备注,了解老顾客的喜好和习惯,增加重复购买率;
3、及时有效地协助售后处理好售后问题;
4、跟进接待订单的发货,到货等销售进度;
5、其它客服相关工作
任职要求:
1、性格活泼,打字速度快,善于沟通;
2、1年以上的电商客服从业经验;
3、年龄18-30岁;
4、热爱工作,思维敏捷,良好的口才和强烈的团队意识;
5、具有良好的职业道德,务实、能吃苦耐劳;
其它:
1、底薪4000+提成(5-8K),招聘人数 2 名;
2、上班时间:做六休一,夜班可在家上班,;
3、地铁站有班车接送,提供住宿(试用一周后可申请);
3、五险一金正常缴纳,做满一年可享受带薪年假;
4、可以接受应届毕业生,喜欢电商行业,我们会有专业团队培训