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干货来袭！淘宝客服6大技能必须要有
一名优秀的淘宝客服会让店铺更受欢迎，反过来，一个差的淘宝客服，可以毁掉一个优秀店铺。下面云匠网小编为您带来淘宝客服必备的6大技能。
客服 2018-10-12 16:14
作为一名优秀的淘宝客服应具备的专业技能
想要成为一名优秀的淘宝客服，应该具备哪些专业技能呢？小匠这次就带大家一起来了解一下。
客服 2018-10-10 15:45
绝对干货，淘宝客服应具备的专业素质
淘宝客服是买家购买完产品后对店铺进行评价时的重要考虑因素，是拉近客户与店铺、客户与产品间关系的桥梁和纽带
客服 2018-09-30 13:47
做好这4点，你也能成为一个合格的淘宝客服
在很多的买卖关系之中，经常会遇到纠纷问题，作为淘宝客服，要做好客户的售后与解释工作
客服 2018-09-27 13:27
淘宝客服想要做好，这3大技巧必须掌握
作为淘宝客服的你，会不会经常有这样的疑惑，为什么同卖一种产品，有些客服销量很好，投诉很低，而自己的销量却做不好。难道别人遇到的都是好说话的顾客，我遇到的都是难缠的顾客
客服 2018-09-13 15:15
十年淘宝客服销售技巧干货大揭秘（已收藏）
淘宝客服这个行业是一个服务行业，所以对自己的要求都是非常高的，还要去琢磨客户的心理，抓住客户的心，才
客服 2018-01-29 16:04
一个优秀的淘宝客服必须掌握分析客户8大技巧
       一个优秀的淘宝客服肯定要理解客户的特性，理解客
客服 2018-01-29 14:51
在线全职客服询单转化率提高的几个常见点
      在今天的文章开头，我想要问大家一个问题，在线全职客服对店铺
客服 2017-07-21 16:56
网店客服转化提升？在线全职客服的转化效果提升技巧解析
      网店客服转化怎么提升?不管是SEO还是付费推广,都是做了很
客服 2017-06-20 17:34
“找客服，用云匠”教你轻松实现网店客服高质量客户服务
      众所周知，客服部门原本是为了解决客户的问题而设立的，为何如
客服 2017-06-16 17:50
网店客服的岗位职责与技巧解析
           网店客
客服 2017-06-15 18:00
用户购物角色扮演中，网店客服要做的事还多着
      随着电子商务的发展，网店随之蓬勃繁衍，网店客服作为一种新新
客服 2017-06-14 15:26
客服转化率全攻略
客服咨询转化率的提升需要多个部门的共同努力，客服作为直接与消费者进行沟通的人员，对咨询转化率提升的重要性不言而喻。揣摩消费者心理、为客户解决问题、做好咨询后的催付等都是我们客服需要逐个落实的。各个技巧归根到底就是需要你的客服成为一名优秀的服务人员。
客服 2016-10-20 13:17
优秀的淘宝售前客服得做好这3大准备！
很多人觉得淘宝客服是一个简单的工作，但其实里面是大有文章的，如何把握客户心态、规避雷区、促成订单，并为之后新客户的二次购买做准备，这些都是需要经验的。在千人千面的情况下，流量越发金贵，如何很好地把握住每一个流量，如何服务好每一个客户。对于客服来说应当从细节入手，即对服务的产品，活动足够的熟悉，灵活的应对客户的咨询。
客服 2016-10-08 13:44
简单几招把客服接单效率提高2倍
每一年的双十一盛会都是商家挤破头都要上的活动，但也不是全部，有卖家一夜暴富，有卖家生意比平时还惨，有的卖家接单到手软，有的寥寥无几。
客服 2016-09-19 11:10
在客服和老客维护之前，你要做什么？
一家网店要成功，需要很高的流量，可观的转化率！然而一家网店要真正成功，除了这几点，还需要很强的老雇主回购率，留得住人心，才能够让店铺发展走得更远。于是，客户服务和老客户维护，也成为了网店运营非常重要的一步。
客服 2016-03-17 14:38
天猫数据化运营入门-客服篇
(开三·云匠网讯)在流量稀缺，流量增长空间有限的情况下，设计合理的客服激励措施，留下每一位可能的访客
客服 2015-07-20 13:53
淘宝详情页和客服精髓,你的店铺做到了吗
开三云匠网App电商新闻全新栏目——每日一干，与广大电商同胞相约每晚8:30，献上最精彩的一“干”。
客服 2015-07-09 16:35
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