淘宝双十一活动时间越来越近，全网搜索量访客量逐日上涨，每个进入店铺的访客都可能成为双十一店铺营业额爆发的其中一个因子，卖家更是严阵以待，要提高店铺曝光度，双十一才有机会爆发起来，那在11月份店铺要最后“燥”起来该怎么做呢？跟着小匠一起来探讨淘宝推广运营。

一、双十一造势期

    10月中开始到10月底，是双十一活动的造势期。目的就是要为店铺拉入新会员，获取新客户的关注，对老客户进行唤醒的工作，引导客户收藏加购，尽可能提升店铺的曝光。而造势期已经接近尾部工作。主要拉入新会员的渠道是微淘、iFashion内容发布、直播、微博、粉丝群等。

玩法推荐：引导关注、收藏送礼、砍价、淘口令红包、站外优惠券，站外推广。

要让消费者成为店铺的新会员，不外乎是要引导消费者关注收藏店铺。提高曝光，让消费者看到店铺宝贝，才有机会吸引买家关注收藏；同时可以通过老会员传播分享，例如淘口令红包，引导身边的人关注店铺；以及站外发送优惠券，例如微博、微信，将推广内容分享到微博或者微信平台上，外部渠道更有助于未关注店铺的消费者看到，进而实现拉入新会员关注店铺的作用。

二、双十一预热期

    11.1-11.10是双十一的预热期，目的是将造势期拉进来的新会员沉淀，激活老会员，传播店铺活动的信息，引导收藏加购，领取优惠券。加入购物车和已经领取优惠券的潜在客户，在双十一活动的时候转化几率是最大的。同时还是需要提升店铺的曝光和排名，促进后续的成交。

玩法推荐：签到送礼、加购抽奖、直播、发券、粉丝抢红包、盖楼有礼等等

在预热期的阶段，微淘对于新会员沉淀，激活老会员起着至关重要的作用。签到有礼、粉丝抢红包、投票有礼、盖楼有礼这些也是可以直接在卖家服务市场中找订购第三方工具使用设置的。

    1、粉丝抢红包——通过微淘推送给消费者，已经收藏的买家可以直接抢红包，未收藏的买家要收藏店铺之后才能抢红包。激活已有客户同时，也沉淀更多新会员，为大促积攒更多粉丝数量。 

   2、投票有礼——卖家设置几款宝贝让消费者进行选款，推送到微淘上。消费者自主选款，曝光店铺宝贝的同时，也可以为店铺测款、备货做参考。

   3、盖楼有礼——通过盖楼有礼的活动广播，与客户进行互动，增加粘性沉淀客户，引导用户收藏加购。直播现在也是微淘中主要互动方式。

预热期即将开始，各大店铺严阵以待，要尽量提高店铺的曝光度，在现在千人千面个性化展示面前，更多的曝光之后才有之后更多展示在消费者面前的机会。并且直播互动功能上线，双十一可以进行商品直播互动，与买家进行实时互动，促进转化。

三、双十一爆发期

11.11当天，大促活动开始，等待零点倒计时！准备这么长时间，只为等待这一刻。但其实真正的爆发是11.10这天，因为成交的大部分流量是在这一天进来然后在双十一当天转化。

1、在双十一当天有重要的时间节点

0-2点: 成交高峰期（半价活动促销）

7-9点: 第二波小高峰（消费者上班路上，店铺可以发优惠券、折扣、上新）

9-11点: 满N减免1

14-16点: 疲软期（送券或上新）

20-22点: 成交第三波高峰（晚上流量高峰期）

22-24点: 捡漏（可以发放限时大额优惠券，促进收藏加购客户在最后时刻转化）

2、爆发期的玩法

 1）优惠券

 2）满送 ，可以提高客单价

 3）定时秒杀，吸引消费者访问

 4）下单抽奖，刺激转化

 5）零点优惠：免单

3、催付时间

注意各个时间节点和购买高峰期，一般催付一个小时后会有买家反馈，订单支付。卖家可以通过短信、旺旺、电话等方式进行催付，但最好不要用电话，用电话进行催付的效率比较低，而且也容易引起消费者的不适，达不到催付效果。

总结：

    双十一是淘宝一年中最盛大的活动，甚至淘宝卖家上半年都为之奋战。而且每年都会有新玩法，特别是淘宝社区个性化之后。在双十一临近的这段时间，微淘、直播、微博、粉丝群等与消费者进行互动的渠道方式更应该利用起来，尽可能增加店铺宝贝的曝光量和排名，引导买家关注店铺，将宝贝加入收藏和购物车。不管是双十一还是平时，做好与买家的互动，沉淀店铺会员更是至关重要。店铺粉丝是现今淘宝店铺存活下去的重要因素。