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平面设计 UI设计 会做微店 擅长精修 会摄影 前端开发
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刘*(青春)
自我介绍
我性格开朗,亲和力强而且有耐心,有上进心,从事淘宝客服工作已有四年多,熟悉店铺后台操作,对淘宝规则非常了解,提高进店转化率和客单价是我工作的重要目标,希望能一起把店铺做到更好!

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沟通能力: 5.00 高于同级别 0.44%
服务态度: 5.00 高于同级别 0.82%
反应速度: 5.00 高于同级别 0.61%
平台认证:
工作经验:1-2年 打字速度:90字/分 擅长类目:家电办公 - 家具家纺 - 运动户外
抗压能力强执行力强服务耐心吃苦耐劳全年无休

月薪:2000元

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天机旗舰店
主营类目:生活百货
设身处理的考虑客户咨询时的需求,对客户的询问第一埋单做出快速正确的反应。做到以一流的服务留住每一位优质客户。并以期望以其为中心发展一批优质客户,充分挖掘客户的口碑传播效应
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欧戈玛伊旗舰店
主营类目:家电办公
刚开始接店首先了解这个店铺的一些流程还有产品的信息 以便在后面的过程中能够更快更好的去帮客户解决问题 让客户放心的下单 提高转化率和成交率
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Sorry!客服青春未上传更多工作经历。
刘*(裙裙)
自我介绍
我做过3年的淘宝客服售前 售后工作,熟悉天猫 淘宝 京东各种平台的规则操作,做事认真负责,思维逻辑清晰,上手快,对工作充满热情,能有效的促进买家成交以及关联销售。

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沟通能力: 5.00 高于同级别 0.00%
服务态度: 5.00 高于同级别 0.41%
反应速度: 5.00 高于同级别 0.63%
平台认证:
工作经验:3-5年 打字速度:116字/分 擅长类目:服装内衣 - 3C数码 - 食品保健
执行力强熟悉各个平台服务耐心声音甜美吃苦耐劳全年无休

月薪:2580元

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joesem旗舰店
主营类目:服装内衣
高客单价的产品,往往顾客比较严谨,对各种问题问的比较详细。我都会耐心的解答顾客的各种疑虑,认真负责的跟进好每一单,做好跟进与催付的工作。也及时的反馈关于销售中遇到的问题,做好与各部门之前的衔接工作
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OMG外设店
主营类目:3C数码
店铺主要卖雷蛇鼠标键盘,需要客服对产品非常了解,对各种插件,宏设置的熟悉以及运用,能及时回复买家的问题,引导顾客成交。
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Sorry!客服裙裙未上传更多工作经历。
冯*(薇薇)
自我介绍
1.熟悉淘宝交易和流程; 2.熟悉聊天工作,打字快; 3.乐观开朗、思维敏捷、专注肯干,能同时应付多个人在线咨询,表达能力强,有较强的引导购买能力,可同时促成多单交易;

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沟通能力: 5.00 高于同级别 0.44%
服务态度: 5.00 高于同级别 0.82%
反应速度: 5.00 高于同级别 0.61%
平台认证:
工作经验:2-3年 打字速度:90字/分 擅长类目:服装内衣 - 母婴玩具 - 精品鞋包
执行力强服务耐心声音甜美吃苦耐劳

月薪:2000元

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傲芙母婴专营店
主营类目:服装内衣
我对店内的商品有足够的了解和认识,可以给客户提供更多的购物建议,加上良好的语言沟通技巧,可以更完善的解答客户的疑问并促使成单。
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mniuzai旗舰店
主营类目:服装内衣
对于顾客的问题我一直保持一个专业的态度去对待,在保持专业水准的基础上我也让顾客看到我诚恳的态度,并在顾客的回复和浏览及购买记录中洞悉顾客心理,努力快速解决顾客问题,并将售后成本降到最低。这样久而久之店铺的信誉评价越来越高。
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李**(心定)
自我介绍
从事淘宝客服工作近4年,熟悉网络流程,熟悉淘宝规则。很多人认为运营是技巧,其实我认为,客服也是技巧,而且是电商最后一个也是最关键的环节,一个成功的大店后面必然有一个很成熟的客服团队。 我所理解的客服的目标是:让来的人都买,让买的人买更多,让买过的人很乐意再来买!

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沟通能力: 5.00 高于同级别 0.00%
服务态度: 5.00 高于同级别 0.41%
反应速度: 5.00 高于同级别 0.63%
平台认证:
工作经验:3-5年 打字速度:120字/分 擅长类目:服装内衣 - 生活百货 - 汽车配件
上手快天猫淘宝京东沟通能力强熟悉各个平台执行力强服务耐心

月薪:2550元

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洁然旗舰店
主营类目:生活百货
客服的打字速度,回复的速度等等这些考核的目标只是一个方面,更重要的是客服人员的热情,仔细,贴心能够透过电脑屏幕传达给顾客,让他们感受到店铺的专业和热情,更让他们觉得在这里买东西能够放心,即使出问题了也会很有保障,这也是客服人员的重要职责.
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博纳屋旗舰店
主营类目:生活百货
在工作过程中,我了解到,作为一个客服,我的目标是:让来的人都买,让买的人买更多,让买过的人再来买。同时,对店铺的产品要非常了解,这样在回复的时候就能比较有把握,比较能准确的回复到顾客的疑问,顾客也会觉得,你就代表了整个店铺。
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余*(鱼儿)
自我介绍
从事淘宝行业2年时间,熟知淘宝流程和各种淘宝问题的处理方法,做事细心,能快速处理顾客问题,有效指引客户完成下单

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沟通能力: 5.00 高于同级别 0.44%
服务态度: 5.00 高于同级别 0.82%
反应速度: 5.00 高于同级别 0.61%
平台认证:
工作经验:2-3年 打字速度:70字/分 擅长类目:服装内衣 - 生活百货 - 化妆美容
执行力强熟悉各个平台全年无休

月薪:2000元

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还不晚/爱美
主营类目:生活百货
处理买家线上问题,引导买家完成购物,并且我打字速度,对产品的熟悉度,可以更好的让我给客户推荐让客户及时了解需要知道的内容,我的专业知识和良好的销售技巧,可以促成客户的购买行为,从而提高客户的再次购买率。
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店铺名称:傲芙母婴专营店     主营类目:服装内衣

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