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姓名: 李* (燕燕) 普通
月薪要求: 1800元/月
新店联系我降低底薪 个人简历 工作经历 雇主评价

姓名:李*(燕燕)

工种:普通售前客服

性别: 年龄:24岁 工作年限:2-3年

居住地址:湖北省-鄂州市 状态:找工作中

80字/分

打字速度

主擅长类目

服装内衣|母婴玩具|食品保健

保证金缴纳

已缴纳2000元

月薪要求:1800元/月+提成
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自我介绍

打字速度快,善于与人交流,耐心为顾客解答问题,悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。

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工作经历

  • 十四个月
    为顾客答疑解惑,引导顾客购买,促成交易,提高客单价。 在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方 面,无论旺旺是在线或都其它状态,自动回复这项必不可少。自动回复可以让我做到 及时快速回复,让顾客第一时间感受到我的热情,同时自动回复里附加有我的店名来强化顾客的印象。除了自动回复,我也在第一...

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  • 十四个月
    我会首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一 位顾客。其次是我有良好的语言沟通技巧,这样可以让客户接受我的产品,最终达成交 易。再次,我同时对自己店内的商品有足够的了解和认识,这样才可以给客户 提供更多的购物建议,更完善的解答客户的疑问。

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